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首次线上三天直播大课《赢在中层管理能力》完美收官,开启学习新尝试!

1月9-11日,为期三天的线上直播课程《团队自动运转2.0——赢在中层管理能力训练营》完美收官,本次大课是本年度钧策咨询的首次线上直播课程,也是在疫情之下的学习新尝试。

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本期线上直播课程一经推出,就迅速吸引了来自全国各地的企业家们积极响应,他们表示,这样的课程大大方便了他们这些因为疫情不方便出门的企业集体学习,可以说是一次超值的线上企业内训。同时,为更大程度地回馈客户,我们这次直播还可无线回看,让暂时没时间组织团队看实时直播的企业,后续可随时无限期的回看,因此本次直播课程也相当于是企业培训员工的教学范本,是一代又一代新员工培训的最佳视频教程。

本次课程由钧策管理系统的资深讲师,组织效能提升专家林永泉主讲,课程内容涵盖了企业中层管理者所关注的众多问题,课程内容干货十足。下面我们选取其中几个重点问题一一进行分享:

1问:为什么干部更值钱?

因为干部对目标达成的逻辑和路径更清晰!

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首先,干部会把目标翻译成一个个具体的任务,再把任务分解成工作,工作再分配到每个人的日常活动,让员工得到更清晰、具体的指令,工作也就更容易完成。干部在分解工作时,可以分别从人、任务、时间的维度进行具体分解,多维度的分解,任务也就更明晰;

其次,干部是上级及下属的重要连接者。干部会给上司补台,也会给下属搭台,能更好地协调上下级关系。

做干部最重要的是明确两点,一是“向上管理”,二是“向下负责”。

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向上管理的原因在于,不多跟上级沟通,上级会误判你的工作量,并天然地认为你的执行力不足,而且不理解上级的意思,工作很可能是白费力气。因此要学习向上管理,提升工作效率的同时,也可以有效利用上级资源,让工作更轻松。

向下负责则需要帮下属完成绩效,提高收入,这样也更能团队下属,思想统一、步调一致,工作会事半功倍。

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事实上,管理就是让别人干活的艺术!管理者要通过分工和协调,让10个人产生15个人的价值。此外,管理者忌犯“放着我来”的错误,要多培养下属,充分发挥员工价值,通过管理让团队效率更高!

2问:什么样的员工具有晋升潜力

一是业绩出色,会正确的做事。员工不要总想着一味创新,要充分利用已有的资源和方法去完成工作,要成为工作的改进者,并且学会有技巧的总结复盘;

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二是具有领导力,能影响他人达成业绩,给团队方向感、能量感、信任感的员工。方向感就是要站在宏观角度看问题,具体表现为先目的后措施,先分类后解决,先整体后细节。能量感在于要把正面的感受表现出来,把负面的感受表达出来,要学会正面和负面感受展现的区别。信任感就是大家是因为你是有原则的、负责任的人而信任你,而不是因为你“好说话”才信任你;

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三是能见度,即个人形象的塑造,提升个人影响力,增强个人品牌的曝光度。方法在于让你的的名字与一个正面的能力相挂钩,用跨部门合作的项目提升自己的职场能见度,还要学习“营销”自己的业绩。

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3问:干部如何与下属相处?

做干部要学习刺猬法则:权力和责任,就像是刺猬身上一根根的长刺。亲密,但是不能无间!

干部要适度的表达最下属的关心,如不要冷漠,要经常关注下属的工作和生活,实时做一些激励,帮助下属成长;不无间,即公司不是家,亲情规则之间不两难;不偏袒,跟员工之间要亲疏适度,兼听则明,偏听则暗。

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此外,干部要有为下属承担过错的勇气,员工的错误也是管理者的错误。管理者要有有锅不推锅,有功不揽功的胸怀。

4问:团队利益怎么分配?

商业的本质是价值交换!利益分配决定了,行为价值创造的方向。

我们先认识一下常见的三种薪资结构,一是以固定工资为主,浮动工资为辅;二是固定工资和浮动工资较为平均;三是以浮动工资为主,固定工资为辅。这三种薪资结构的主要区别就在于与销售与利润关系的强弱与否。

以不同的薪资结构作为考虑基础,先设置好激励机制,再达成目标。正如管理没有完美的决定,分配也没有完全正确的决定。分配要兼顾短期利益与长期利益,股东、员工、客户,结果与过程的平衡,这是在一定程度上保证公平的有效方法。

需要注意的是,衡量管理是否有效的唯一标准就是经营是否持续有结果,更重要的是无论决策如何,想办法把决策变正确!

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最后,林老师还重点阐述了中层管理的八大角色定义,即中层管理者是战略的执行官、部门的指挥官、业务的检察官、管理的创新者、团队的教练员、部门的协作者、制度的执法官及文化的传承者,并对每一个角色都做了细致的拆解,三天的课程,干货颇多,让线下同步参与的钧策学习顾问们也受益颇多。

本次线上课程我们采用专业的人员及设备,以保证直播的质量,相关学习流程也跟线下学习相似,如准时签到打卡、实时课程学习、观点分享、作业提交等,但也有不同,如线上结业考试及不限时不限次数不限人数的回看等。本次直播课程在保证线上学习效果的同时,也充分利用了线上学习的便捷性,尽力为企业提供在线上学习的最佳观感。

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冬天疫情反复,为安全考虑,线上直播学习后续将成为企业新的学习尝试,后续我们也将陆续上线一系列线上课程,以期为有学习需求的企业提供更多的零售知识。